11 сентября на базе «Дома Предпринимателя» по адресу г. Симферополь ул. Севастопольская 20 А, прошел семинар практикум для руководителей, администраторов и специалистов маркетинговой службы в частных клиниках и медицинских центров ??
Организаторы мероприятия: Центр кластерного развития Республики Крым, при информационной поддержке Министерства экономического развития @minekcrimea и Крымского государственного фонда поддержки предпринимательства @frbkrim
Программа семинара включала 60 практических инструментов направленных на обеспечение заполняемости, стимулирование продаж приоритетных направлений, увеличение потока новых и постоянных пациентов, увеличение среднего чека в условиях высокой конкуренции и ограниченных ресурсов.
Практикум разработан для руководителей и сотрудников клиник, все инструменты, предлагаемые участникам, основаны на собственных кейсах и проверены практикой реализации успешных кейсов.
Основным спикером мероприятия выступила Ирина Хомутова @homutovaira — управляющий партнер, один из ведущих российских специалистов в области поведенческого маркетинга, персонализированного сервиса и развития эмоционального интеллекта персонала.
В рамках мероприятия участники получили практические и теоретические знания, проверенные на практике эффективные технологии коммуникаций с пациентами, ориентированные на стабильные долгосрочные продажи и конкурентоспособность клиники.
В ходе практикума на различных кейсах были раскрыты самые важные факторы, влияющие на эффективность коммуникаций, лояльность пациентов и продажи.